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Términos y Condiciones

Última actualización: 14 de marzo de 2026

1. Objeto

Las presentes condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma CivisRank (civisrank.com), un servicio de análisis de calidad de vida municipal basado en inteligencia artificial.

2. Acceso y Registro

El acceso público al ranking y fichas municipales es libre y gratuito. El panel de administración requiere un registro aprobado y la contratación del plan Pro (99€/mes).

3. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de CivisRank (diseño, código, textos, metodología de scoring, sellos de calidad) es propiedad exclusiva de CivisRank. Las puntuaciones se generan mediante algoritmos de IA y fuentes públicas oficiales.

4. Uso del Sello de Calidad

El sello CivisRank (Oro, Plata, Bronce) se otorga según la puntuación global del municipio. Solo los clientes con suscripción activa pueden integrar el banner embebible en sus webs. El sello se actualiza automáticamente y no puede ser manipulado.

5. Limitación de Responsabilidad

CivisRank ofrece información orientativa basada en fuentes públicas e IA. No constituye asesoramiento profesional. Las puntuaciones pueden variar según las actualizaciones de datos. CivisRank no se responsabiliza de decisiones tomadas basándose en estas métricas.

6. Disponibilidad del Servicio

CivisRank se reserva el derecho de interrumpir temporalmente el servicio por mantenimiento. Se informará a los clientes con antelación razonable cuando sea posible.

7. Cancelación y Reembolso

La suscripción Pro puede cancelarse en cualquier momento. No se realizan reembolsos por meses ya facturados. Al cancelar, el acceso al panel se mantiene hasta fin del período contratado.

8. Modificaciones

CivisRank puede modificar estos términos en cualquier momento. Los usuarios registrados serán notificados por email de cambios sustanciales.

9. Legislación Aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, serán competentes los juzgados de Madrid.

10. Contacto

Para cualquier consulta: contact@civisrank.com

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